Стъпка 1 — Определете аудиторията, преди да градите марката
Когато се питаме как да изградим марка, почти винаги започваме от логото. Това е грешка номер едно, заради която всичко след това се обърква: марка не се изгражда във въздуха — изгражда се за някого.
Да искате да се харесате на всички. Марка, която говори на всички, не говори на никого. Силните марки приемат, че не са за всички — и точно това ги прави магнетични за правилните хора.